Заказать проект
МОСКВА
111123, г. Москва, шоссе Энтузиастов, д. 56, стр. 26 оф. 205
ЛИСКИ
Воронежская область г. Лиски, ул. 40 лет Октября, д. 50
  • Услуги
  • Кейсы
  • Блог
  • О нас
  • Контакты
  • Ищем таланты
Битрикс 24
«Битрикс24» это комплексное приложение, для формирования коллективной работы в компании. Если сказать иначе, то это вебсайт, где консолидируются данные о сотрудниках и взаимодействующей с ними клиентской базы фирмы. Через него можно ставить задачи, запланировать свои рабочие часы, коммуницировать с сослуживцами, как в соцсетях.
Внедрение и настройка Битрикс 24

Битрикс24 это программный продукт для организации совместной деятельности внутри компании и взаимодействии коллектива со своими клиентами в корпоративном портале. Удобный, интуитивно понятный интерфейс выполнен по принципам построения социальных сетей. В портале сотрудники могут ставить задачи, совместно над ними работать, руководители могут контролировать ход выполнения работ и результаты.

Облачное решение без различных регулировок сервера готово к работе сразу после регистрации. При необходимости, все процессы в облачном сервисе можно будет перенести без потери данных в коробочное решение на сервер фирмы, установленный на локальном компьютере.

Продукт построен по принципам интранета – это внутренняя соцсеть компании, с которой легко организовать взаимодействие между подразделениями и внутри подразделений между персоналом просто, как беседу с приятелем.

Как устроен Битрикс 24?

Проекты, группы и задачи

  • В корпортале Bitrix 24 можно создавать рабочие группы для коллективной работы, выделять проекты и вести по ним совместную деятельность, внутри групп и проектов можно давать поручения, определять круг участников, добавлять или изменять состав участников, контролировать процесс и результат выполнения заданий. Задачу можно создать, отложить, закрыть или удалить – в списке можно видеть ее статус. С помощью диаграммы Ганта можно контролировать и управлять сроками реализации поручений, вести переписку, выкладывать файлы для совместного использования. Наличие экстранет позволяет взаимодействовать внутри группы с клиентами, партнерами или сторонними исполнителями.

  • Мгновенные сообщения между сотрудниками передают уведомления и файлы, а смайлики добавляют настроения собеседникам.

  • В задачах и мгновенных сообщениях можно выражать свое мнение, нажав кнопку «Нравится»

  • Уведомления напомнят вам или вашим коллегам о наступившем или предстоящем событии – сроках исполнения задания, предстоящем звонке клиенту или о встрече.

  • Все события, происходящие в корпоративном портале Битрикс24 отображаются в живой ленте, формируя единый информационный канал компании.

  • С помощью готового мобильного приложения можно продолжать работу на любом мобильном устройстве при наличии Интернет.

Документы онлайн

  • Битрикс 24 дает возможность создавать или редактировать документы посредством Microsoft Office, а также проследить их историю изменений.

  • Все документы хранятся в папках, доступ к которым регламентирован. Загруженный документ отображается в живой ленте, где можно написать уточнение или комментарий.

  • Продукт можно использовать как хранилище документов компании и они всегда будут под рукой.

CRM

  • CRM-система включает в себя разные интеграции и обработчики, ускоряя и автоматизируя многие процессы.

  • CRM дает инструмент для хранения информации о фирмах, клиентах и лидах, отслеживая различные типы контактов – телефонные звонки, интегрированная электронная почта, оповещения из социальных сетей и форм обратной связи на сайте.

  • Обработчик лидов переведет лид в клиента или в сделку с партнером.

  • Воронка продаж показывает эффективность взаимодействия персонала с партнерами и качество обработки лидов.

  • Обратная связь на ресурсе компании помогает преобразовывать информацию в лиды и обрабатывать их.

  • Возможность настраивания бизнес-процессов позволяет распределять лиды по сотрудникам и выстраивать всевозможные алгоритмы работы над входящими сообщениями и лидами.

  • CRM-система Bitrix24 включает в себя телефонную станцию, через которую проходят, обрабатываются и анализируются все входящие и исходящие телефонные звонки.

Рабочее время

  • Bitrix 24 реализует учет рабочего времени коллектива – приход на службу и уход по окончании рабочего дня.

  • Разнообразные календари помогут спланировать рабочий день и составить планы и напоминания на перспективу – на месяц, на год или иной период.

  • Система подсчета трудового времени позволяет контролировать сколько времени ушло на решение того или иного поручения. Битрикс24 автоматически формирует и анализирует отчеты работников.

  • Меню «Планерки» дает возможность пригласить сослуживцев на собрание или сообщить коллегам о результатах совещания.

Сотрудники

  • В Bitrix24 легко найти любого сослуживца и связаться с ним, отправив сообщение или подключив к решению вопроса. При постановке задачи начните писать первые буквы фамилии сослуживца, и система предложит вам его.

  • Иерархическая система дает возможность создавать отделы, назначать начальников, переводить персонал из одного подразделения в другое. Пригласить его очень просто – добавьте его электронную почту в соответствующую форму.

Покупка Битрикс 24 – это выбор благополучного развития, актуализации бизнес-решений и серьезного усовершенствования текущего функционирования вашей компании. Возвращайтесь к нам за скидками и техподдержкой!