- Главная
- Шаблоны
- Поддержка клиентов
- Обратная связь
- Обратная связь: Мессенджеры и социальные сети для связи (Мультикнопка, WhatsApp, Telegram, Viber,VK) на 1С-Битрикс
Обратная связь: Мессенджеры и социальные сети для связи (Мультикнопка, WhatsApp, Telegram, Viber,VK) на 1С-Битрикс
Решение устанавливает виджет с месснеджерами, социальными сетями и контактами, позволяющий посетителям сайта быстро и удобным способом связаться с Вами
Поддерживаемые мессенджеры и контакты:
- Мобильный телефон
- Email
- WhatsApp
- Viber
- Telegram
- Instagram
- Вконтакте
- Facebook
- Skype
| Покупатели заходят на сайты в поисках нужных товаров/услуг и у них неизбежно возникают вопросы, на которые нужны быстрые и удобные ответы. Пользователь может задать их в "Онлайн чат" или "Заказать звонок", но действительно ли это удобно? Мы живем в эру технологий, отучившую людей ждать. Потенциально горячий клиент пишет в онлайн-чат, ждет 20-30-40 секунд, закрывает вкладку с сайтом и пропадает. Конечно, есть % пользователей дождавшиеся ответа, но и они, после уточнения всех деталей и закрытия сайта не могут вернуться, чтобы завершить покупку. Данное решение позволяет покупателю самому выбирать удобный для него способ связи! |
Какие задачи решает модуль?
- Виджет расположен на каждой странице сайта, в видимой области. Пользователь без труда найдет контакты для связи
- Виджет мягко привлекает внимание, спустя указанный временной интервал показывает призыв к действию
- Ваши покупатели используют удобный способ связи, поэтому Ваш ответ с максимальной вероятностью будет получен и прочитан
- Спустя время пользователь сможет найти Ваш магазин и вернуться для совершения покупки или дополнительных вопросов, т.к. Вы будете надолго сохранены в истории сообщений его мессенджера или социальной сети
- Простая установка
- Гибкая настройка позиции виджета, порядка контактов, цветовой схемы решения
- Настраиваемый призыв к действию!
- Адаптивная верстка
- Поддержка композитного и автокомпозитного режимов
- Умная поддержка многосайтовости
Реализованные сайты
